1. Programação e desenvolvimento de aplicativos
Este é o alvo no planejamento de 60% dos executivos que participaram da pesquisa nos próximos 12 meses. De acordo com Reed, as empresas adiaram projetos durante a recessão, mas agora estão à procura de pessoal para manter-se sudável e competitiva. "Tecnologia e software são ótimas maneiras para as empresas melhorarem a produtividade, reduzir custos e aprimorar presença na web", diz, acrescentando que as empresas terão funcionários para criar tecnologias com o objetivo de aprimorar processos.
Esse é o caso da empresa Wells Fargo, de São Francisco, de acordo com Jason Griffin, vice-presidente e gerente de Tecnologia de Aquisição de Talentos. "Nossas necessidades são por profissionais qualificados para programação e desenvolvimento de aplicações", diz. "Estamos procurando para atender à necessidade do negócio e também investindo em novos produtos e em maneiras de fornecer produtos e serviços para atender aos clientes." Griffin, como os outros participantes, diz que está à procura de pessoas especificamente com experiência em Java, J2EE e .Net.
2. Gerenciamento de projetos
Planejam contratar nos próximos 12 meses profissionais com essas habilidades, 40% dos executivos. A necessidade contínua de gestão de projetos alinha-se com a necessidade permanente de programadores: ambas são respostas à demanda por novos negócios de aplicativos de que precisam as empresas para competir.
"Mais projetos significam mais gerentes de projetos", diz Reed, observando que as empresas querem credenciais de experiência, tal como a designação Project Management Professional.
Jamie Hamilton, vice-presidente de Engenharia de Software da Quicken Loans, diz que gerente de projetos está entre os cem novos cargos que sua empresa planeja adicionar à sua equipe de TI, composta por 800 profissionais.
Hamilton afirma que a demanda por gerentes de projetos é forte, em parte porque os projetos são cada vez mais complexos como a conectividade entre as variadas aplicações. Os candidatos aprovados precisam ter experiência comprovada. "Três pontos são fundamentais para nós, e estão mais relacionados ao comportamento: se você é um líder, então tem de agir como um líder; você tem uma história a executar; e qual é o seu comportamento em torno de detalhes?" , diz Hamilton.
3. Help Desk/Suporte Técnico
Contratar profissional com essas habilidades é o plano de 35% dos executivos para os próximos 12 meses. Jack Wolf, vice-presidente e CIO do Montefiore Medical Center, em Nova York, diz que tem uma lista de iniciativas para desenvolver, incluindo implementações de sistemas de radiologia, e novas aplicações e registos de saúde eletrônicos. Para garantir o sucesso, ele está buscando pessoas para construírem e implementar os sistemas, e também profissionais de suporte técnico para ajudar os funcionários a usá-los.
"Novos sistemas significa que você precisa de mais gente de help desk para lidar com o aumento de chamadas que esperamos", diz Wolf.
4. Segurança
É o plano de 27% dos executivos contratar profissionais de segurança da informação nos próximos 12 meses. A segurança tem sido uma preocupação dos líderes de TI, e a demanda por profissionais especializados nessa área está crescendo, em especial porque garantir segurança nos ambientes atuais está cada vez mais complexo.
Considere o caso da holandesa Royal Philips Electronics, que tem sede nos EUA. Cynthia Burkhardt, vice-presidente de Aquisição de Talentos, diz que a empresa está construindo seu departamento de TI de segurança internacional. Ela contratou um diretor de segurança da informação, que está sediado na Holanda, e está adicionando mais quatro executivos de segurança de TI - dois dos quais serão baseados nos EUA. Ela diz que a organização espera continuar a compor a equipe de segurança de TI de cima para baixo.
Cynthia destaca que a Royal Philips quer profissionais de segurança de TI experientes. Procura por quem tem visão de negócios somada à experiência em implementação de firewalls, ferramentas de detecção de ameaças, tecnologia de criptografia e outros sistemas de segurança.
5. Business Intelligence/Analytics
Profissionais com essas habilidades estão nos planos de contratação de 26% dos executivos nos próximos 12 meses. Big Data é uma das principais prioridades para muitas empresas, mas precisa de pessoas certas para analisar toda a informação, uma tarefa desafiadora na avaliação de Jerry Luftman, diretor do Instituto Global para a Gestão de TI e líder da Sociedade para a Gestão da Informação.
Os melhores candidatos têm conhecimento técnico e do negócio e em estatística e matemática - uma mistura incomum de habilidades, de acordo com Luftman. De fato, algumas empresas estão contratando estatísticos e ensinando a eles sobre tecnologia e negócios.
Joe Fuller, CIO da Dominion Enterprises, empresa norte-americana de Marketing de Serviços, diz que tem antecipado a contratação de cientistas de dados ou analistas de dados, mas reconhece que no futuro será um desafio.
"Estamos perdendo essa pessoa que pensa fora da caixa, que compreende a ligação entre esse comportamento agora e esse mesmo comportamento mais tarde", afirma Fuller. "Eu não sei quem procurar. Eu não posso imaginar encontrar essas habilidades em uma única pessoa."
6. Nuvem/SaaS
Está nos planos de 25% dos executivos a contratação de profissionais com essas habilidades nos próximos 12 meses. Fuller diz que a empresa também vai precisar de especialistas em computação em nuvem, além de seus dois centros de dados existentes.
"Nós vamos precisar de um arquiteto em nuvem que saiba como alavancar os negócios, sem comprometer o orçamento", diz. "Nós vamos precisar saber onde devemos hospedá-la, como configurá-la, como negociar os contratos de níveis de serviços (SLAs), para ter certeza de que estamos devidamente apoiados."
7. Virtualização
No estudo, 24% dos executivos planejam contratar para essa modalidade nos próximos 12 meses. Jon A. Biskner, vice-presidente assistente de TI da Nicolet National Bank, ressalta que deseja criar uma posição de Administrador de Virtualização.
"É difícil encontrar alguém que é totalmente qualificado em virtualização", diz Biskner. "Eles têm de entender os clusters de armazenamento e servidor por trás do virtual. Porque antes a conexão era física, agora é mais lógica."
8. Networking
Estão nos planos de 19% dos executivos participantes do estudo contratar profissionais com essa habilidade nos próximos 12 meses. Experiência de rede permanece perene no top 10 de habilidades mais procuradas, embora a demanda tenha caído 38% no levantamento de 2010 para 19% na pesquisa de 2013. Apesar disso, os líderes de TI dizem que ainda precisam de profissionais de rede com experiência sólida.
No estudo da Robert Half Technology do terceiro trimestre, no Relatório de Contratação de Competências de TI, Administração de Rede foi o segundo conjunto de habilidades mais procurado, citado por 48% dos 1,4 mil CIOs pesquisados . Atrás apenas de gestão de banco de dados, que foi apontada por 55% dos entrevistados.
9. Aplicações móveis e gerenciamento de dispositivos
Está no planejamento de 19% dos executivos contratar para essas habilidades nos próximos 12 meses. À medida que consumidores e empresas expandem o uso de smartphones e tablets, os empregadores procuram profissionais que podem lidar com as demandas relacionadas à proliferação de tais dispositivos, de acordo com a avalição de Motti Fine, diretor da TreeTop Technologies. Caso em questão: Kathy Junod, diretor sênior de TI da Auxilium Pharmaceuticals, planeja criar o cargo de gerente de mobilidade para juntar-se à sua equipe. Ela diz que precisa de um gestor experiente para supervisionar o desenvolvimento de aplicações móveis alinhadas às necessidades do negócio.
10. Data Center
Nos planos de 16% dos executivos está contratar para este segmanto nos próximos 12 meses. Competências essenciais técnicas permanecem em alta demanda.
